Over Ivan


Mensen vooruit helpen door ze in hun kracht te zetten
 

32 jaar geleden ben ik helemaal onderaan de ladder gestart als loopjongen aan de haven van Antwerpen. Toen al wilde ik zo snel mogelijk de school verlaten en op mijn eigen benen staan. Ik wilde leren vanuit praktijk en was geboeid door al het nieuwe dat ik ontdekte. Tijdens mijn loopbaan ben ik ook vader geworden van 4 prachtige kinderen en heb ik kunnen genieten van vele mooie persoonlijke momenten in het bijzijn van familie, goede vrienden en kennissen.

Eerst was ik 25 jaar actief als bediende en werkte voor kleine, middelgrote en grote ondernemingen in verschillende afdelingen zoals Verkoop (toonbank, telefoon en buitendienst), Marketing (customer relationship marketing en contact centers) en Human Resources (detachering).
De laatste acht jaar was ik algemeen directeur voor een bedrijf actief op vlak van telemarketing en detachering. We hadden een zetel in België en Nederland en ik rapporteerde aan een Zweedse aandeelhouder (BPM-solutions & contact center).

In 2009 werd ik zelfstandige ondernemer en richtte ik MindVille op. In deze hoedanigheid heb ik verschillende bedrijven opgericht en uitgebouwd op vlak van contact centers, werving & selectie en workforce management voor Belgische en Nederlandse klanten. Daarna startte ik als consultant binnen de Contact Center sector waar ik bij verschillende bedrijven teams aangestuurde, audits uitvoerde en verbetertrajecten implementeerde.

Dankzij de vele ervaringen opgedaan op alle vlakken binnen een onderneming en de vele opleidingen die ik heb genoten ben ik heel polyvalent en heb ik een goed inzicht bekomen in de werking van een onderneming op alle vlak, ook internationaal.

In 2014 werd ik mij ten volle bewust dat het (economisch) systeem waarin wij leven onnatuurlijk is. Ik ben gaan inzien dat de continue economische groei die gestimuleerd wordt, de globalisering die uitgevoerd wordt en steeds strengere en beperkende wetgeving niet meer houdbaar zijn. We beschadigen hierdoor ons milieu op een permanente manier en we blijven de mens stimuleren om ieder voor zich te werken en te leven zonder de harmonie met de medemens of de natuur op te zoeken.
Deze situatie wilde ik beter begrijpen. Naast persoonlijk onderzoek ben ik opleidingen gaan volgen die zich baseren op de oude wijsheden en de universele wetten op vlak “Bewustzijn” en “Evolutiepsychologie” om beter te begrijpen welke onze rol is in dit leven en hoe we hier zijn gekomen.

Daarnaast ondersteun ik, om zelf ook bij te dragen aan een betere wereld, actief verschillende duurzame initiatieven zoals "De Blije B", "Naturo", "Milagrow" en de "Voedselteams", voornamelijk op vrijwillige basis.

Competenties:

  • Helder inzicht in alle bedrijfsprocessen
    Algemene directie, financiën, administratie, verkoop, marketing, IT(cloud), reporting, HR, planning,…
  • Ruime ervaring in opstarten, inrichten en organiseren van dienstverlenende bedrijven
  • Ervaring in audits (scans) voor bekomen van objectief en neutraal inzicht
  • Perfect 2-talig (NL/FR) en zeer goede kennis van het Engels
  • Meer dan 32 jaar business ervaring op internationale vlak
  • Sterk in geweldloos communiceren en oog voor welzijn van mens en natuur
  • Kennis van Universele Wetten en energetisch werken

Opleidingen:

  • Alchemie van Leiderschap (Life Projects, 2017)
  • MVO-traject “Train the Trainer” (MVO Vlaanderen, 2017)
  • BewustZijn (Ilse Scheers, energiewerk, 2016-2017)
  • Integraal Evolutie Coach (Ignoramus, 2016-2017)
  • Expert Class Contact Center Management (THoCC, 2015)
  • Insights Discovery (Marc De Bisschop, 2010)
  • Leadership training for Managers (Abyzco, 2006)
  • DiSC model (It’s ME, 2005)
  • Situational Leadership (Blanchard, 2003)
  • Solution Selling (Vision Group, 2000)
  • Process Mapping & Improvement (Koen Vanbesien, 1998)
  • Manage, motivate & coach partners (Zenit Institute, 1997)
  • Situational Sales & Negotiation Skills (Bay Group, 1996)
  • ISO-9002; define & write procedures (Compaq, 1995)
  • Management & Sales (Krauthammer, 1994)
  • Telephone Selling Skills (Anixter, 1990)
  • Commerce & SME Management (Sint Lodewijksinstituut, 1983)

Ervaring:

  • Consultant @ THoCC (The House of Contact Center)
    Audits, implementatie, interim management en verbetertrajecten bij Belfius & Lampiris
  • IT & planning management @ Harvest Group
    Beheren IT-infrastructuur, rapporten en WFM (Workforce Management)
  • Consultant @ THoCC (The House of Contact Center)
    Audits, implementatie en verbetertrajecten bij EBP, Partenamut, AXA, Essent en Scarlet
  • Directeur @ PlanMen
    Oprichten en uitbouwen van PlanMen België, consultancy op vlak van WFM
  • Medevennoot @ JobVille
    Oprichten en uitbouwen van JobVille NL & BE, werving & selectie
  • Directeur @ Unamic/HCN België
    Oprichten en opstarten van callcenter activiteiten in België over 2 vestigingen voor 100+ agenten
  • Algemeen directeur @ Avalanche België en Nederland
    Aansturen van Belgische en Nederlandse vestiging met 160 medewerkers in detachering
  • Business Unit Leader @ Techmar Europe
    Sales, marketing and telemarketing services for IT companies
  • CRM & Account manager @ Compaq Computers
    Account management en implementatie Marketing Call Center
  • Inside sales supervisor @ Anixter Belgium
    Verkoop per telefoon van bekabelingssystemen, netwerk-componenten en speciale kabels
  • Allround bediende @ Vigor electrogroothandel
    Toonbankverkoop, levering en installaties, magazijnbeheer en facturatie
  • Bediende en shiftleider @ Belgian Bunkering & Stevedoring Cy
    Administratie en shiftleiding op de kolenwasserij aan de haven van Antwerpen

Aanbod

      1. Persoonlijke Coaching en Management Advies
      2. Praktische richtlijnen voor de inrichting van uw onderneming
      3. Hands-on ondersteuning bij implementatie

Voor opstartende en doorstartende ondernemers met een focus op het stimuleren van Persoonlijke Groei

Contact

MindVille BVBA

Mechelsesteenweg 309 b2
2500 Lier

+32 (0)486 77.85.85

info@mindville.eu